Preskočiť na obsah
DSDATADokumenty
Kúpa a predaj vozidla

Reklamácia opravy auta v autoservise

Uplatnenie zodpovednosti za vadne vykonanú opravu vozidla podľa § 652 až § 655 OZ – bezplatné odstránenie vady, zľava alebo vrátenie ceny.

  • Náhľad zadarmo
  • Word aj PDF
  • Úpravy bez doplatku
  • Údaje šifrované
Zákazník (objednávateľ)
1

Zákazník (objednávateľ)

Autoservis
2

Autoservis

Oprava
3

Oprava

€

Prázdne = zákonné 3 mesiace.

Vada a požiadavka
4

Vada a požiadavka

€
Miesto a dátum
5

Miesto a dátum podpisu

Dátum môžete nechať prázdny a doplniť ho pri podpise rukou.

Hotovo? Pozrite si náhľad

Náhľad je zadarmo. Celý dokument vo Worde a PDF za 4,90 € – bez registrácie a bez predplatného.

Generátor dokumentov je technický nástroj, ktorý zostaví dokument podľa údajov zadaných používateľom. Prevádzkovateľ neposkytuje právne služby ani právne poradenstvo a neoveruje správnosť, úplnosť ani pravdivosť zadaných údajov. Za správnosť údajov, výber vhodného dokumentu, kontrolu dokumentu pred podpisom a jeho použitie zodpovedá používateľ. Prevádzkovateľ nezodpovedá za škodu vzniknutú v dôsledku nesprávnych alebo neúplných údajov, nevhodného výberu dokumentu, úprav dokumentu používateľom ani zmeny právnych predpisov; v rozsahu, v akom to dovoľujú právne predpisy, je jeho zodpovednosť obmedzená na cenu zaplatenú za dokument. Pri zložitejších prípadoch odporúčame konzultáciu s advokátom alebo notárom. Obchodné podmienky

Čo potrebujete vedieť

Autoservis zodpovedá za vady, ktoré má vykonaná oprava pri prevzatí auta, aj za vady, ktoré sa prejavia v záručnej dobe. Ak nie je dohodnutá dlhšia, záručná doba za opravu je tri mesiace (§ 654 OZ); servisy často poskytujú dlhšiu záruku na prácu a diely. Pri vadnej oprave máte právo na bezplatné odstránenie vady; ak vadu nemožno odstrániť, servis ju neodstráni v lehote alebo sa vyskytne znova, môžete žiadať zrušenie zmluvy (vrátenie ceny) alebo primeranú zľavu.

Právny základ: § 652 až § 656 Občianskeho zákonníka (zmluva o oprave a úprave veci); § 654 ods. 1 Občianskeho zákonníka (záručná doba 3 mesiace, ak nie je dohodnutá dlhšia); § 655 Občianskeho zákonníka (práva z vád opravy)

Časté otázky

Ak sa so servisom nedohodnete inak, tri mesiace od prevzatia opraveného vozidla (§ 654 ods. 1 OZ). Servis môže v záručnom liste poskytnúť dlhšiu záruku (§ 654 ods. 3). Na nové diely môže platiť aj samostatná záruka predávajúceho.
Ak vadu nemožno odstrániť, servis ju neodstráni v dohodnutej lehote alebo sa vada vyskytne znovu, máte právo na zrušenie zmluvy alebo na primerané zníženie ceny opravy (§ 655 ods. 1 OZ). Čas od uplatnenia reklamácie do vykonania opravy sa do záručnej doby nepočíta (§ 655 ods. 2).
Áno, ak ho servis na vadnosť veci neupozornil. Zhotoviteľ zodpovedá aj za vady, ktorých príčinou je vadnosť opravovanej veci alebo nevhodnosť pokynov objednávateľa, ak na ne neupozornil (§ 653 ods. 2 OZ).