Preskočiť na obsah
DSDATADokumenty
Zdravotná starostlivosť

Sťažnosť na lekára alebo nemocnicu (adresovaná poskytovateľovi)

Písomná sťažnosť riaditeľovi nemocnice alebo ambulancii na postup lekára, správanie personálu či neoprávnenú platbu – s výzvou na nápravu.

  • Náhľad zadarmo
  • Word aj PDF
  • Úpravy bez doplatku
  • Údaje šifrované
Sťažovateľ
1

Sťažovateľ

Poskytovateľ zdravotnej starostlivosti (lekár, ambulancia, nemocnica)
2

Poskytovateľ zdravotnej starostlivosti (lekár, ambulancia, nemocnica)

Sťažnosť
3

Sťažnosť

€
Miesto a dátum
4

Miesto a dátum podpisu

Dátum môžete nechať prázdny a doplniť ho pri podpise rukou.

Hotovo? Pozrite si náhľad

Náhľad je zadarmo. Celý dokument vo Worde a PDF za 4,90 € – bez registrácie a bez predplatného.

Generátor dokumentov je technický nástroj, ktorý zostaví dokument podľa údajov zadaných používateľom. Prevádzkovateľ neposkytuje právne služby ani právne poradenstvo a neoveruje správnosť, úplnosť ani pravdivosť zadaných údajov. Za správnosť údajov, výber vhodného dokumentu, kontrolu dokumentu pred podpisom a jeho použitie zodpovedá používateľ. Prevádzkovateľ nezodpovedá za škodu vzniknutú v dôsledku nesprávnych alebo neúplných údajov, nevhodného výberu dokumentu, úprav dokumentu používateľom ani zmeny právnych predpisov; v rozsahu, v akom to dovoľujú právne predpisy, je jeho zodpovednosť obmedzená na cenu zaplatenú za dokument. Pri zložitejších prípadoch odporúčame konzultáciu s advokátom alebo notárom. Obchodné podmienky

Čo potrebujete vedieť

Ak ste nespokojní s prístupom lekára, sestry alebo nemocnice, sťažnosť najprv adresujte priamo poskytovateľovi – v nemocnici riaditeľovi alebo útvaru pre sťažnosti. Nikoho nemožno za podanie sťažnosti postihovať ani znevýhodňovať (§ 11 ods. 3 a 5 zákona č. 576/2004 Z. z.). Ak sťažnosť nepomôže a ide o odborné pochybenie, môžete podať podnet na Úrad pre dohľad nad zdravotnou starostlivosťou.

Právny základ: § 4 ods. 3 zákona č. 576/2004 Z. z. (správne poskytovanie zdravotnej starostlivosti); § 11 ods. 3 a 5 zákona č. 576/2004 Z. z. (zákaz postihu za podanie sťažnosti); § 18 ods. 1 písm. b) zákona č. 581/2004 Z. z. (dohľad ÚDZS)

Časté otázky

Riaditeľovi nemocnice (štatutárnemu orgánu poskytovateľa), prípadne útvaru pre sťažnosti. Pri súkromnej ambulancii priamo poskytovateľovi – spoločnosti alebo lekárovi, ktorý ambulanciu prevádzkuje. Na odborné pochybenie je určený podnet na ÚDZS podľa § 18 ods. 1 písm. b) zákona č. 581/2004 Z. z.
Nie. Podľa § 11 ods. 3 zákona č. 576/2004 Z. z. nikoho nemožno prenasledovať ani inak postihovať za to, že podal sťažnosť, a poskytovateľ nesmie osobu postihovať ani znevýhodňovať za uplatňovanie jej práv (§ 11 ods. 5).
Žiadajte jeho vrátenie touto sťažnosťou a priložte doklad o zaplatení. Zároveň informujte svoju zdravotnú poisťovňu – poskytovateľ nesmie od poistenca vyberať úhradu za starostlivosť, ktorú uhrádza verejné zdravotné poistenie.