Preskočiť na obsah
Napíšte nám
DSDATADokumenty
Občan a domácnosť Spotrebiteľ a reklamácie Rodina, deti a dedičstvo Práca a zamestnanie Podnikanie a obchod Firma a spoločnosť Nehnuteľnosti a nájom Stavba a rekonštrukcia Auto a doprava Banky, poistenie a financie Úrady, dane a súdy Zdravie a sociálne veci Osobné údaje a GDPR
Predaj auta 14,90 € Odchod zo zamestnania 9,90 € Ukončenie pracovného pomeru (zamestnávateľ) 17,90 € Prenájom bytu 11,90 € Predaj bytu 14,90 € Predaj domu alebo pozemku 14,90 € Darovanie auta 14,90 € Nástup zamestnanca 17,90 € Ukončenie nájmu bytu 7,90 € Pôžička medzi známymi 11,90 € Predaj obchodného podielu 14,90 € Dieťa v zahraničí bez rodiča 7,90 € Všetky sady
Ako to funguje Blog Kontakt
Prihlásiť sa Vytvoriť dokument
Úvery a banky

Sťažnosť (podanie) na banku, poisťovňu alebo veriteľa Národnej banke Slovenska

Podanie na NBS, ak banka, poisťovňa, nebankový veriteľ či finančný agent porušuje zákon alebo nevybavil reklamáciu – s popisom, dôkazmi a návrhom.

  • Náhľad zadarmo
  • Word aj PDF
  • Úpravy bez doplatku
  • Údaje šifrované
Klient (dlžník)
1

Klient (dlžník)

Klient (dlžník) 1
Klient (dlžník) 2
Inštitúcia a vec
2

Inštitúcia a vec

Miesto a dátum
3

Miesto a dátum podpisu

Dátum môžete nechať prázdny a doplniť ho pri podpise rukou.

Hotovo? Pozrite si náhľad

Náhľad je zadarmo. Celý dokument vo Worde a PDF za 4,90 € – bez registrácie a bez predplatného.

Generátor dokumentov je technický nástroj, ktorý zostaví dokument podľa údajov zadaných používateľom. Prevádzkovateľ neposkytuje právne služby ani právne poradenstvo a neoveruje správnosť, úplnosť ani pravdivosť zadaných údajov. Za správnosť údajov, výber vhodného dokumentu, kontrolu dokumentu pred podpisom a jeho použitie zodpovedá používateľ. Prevádzkovateľ nezodpovedá za škodu vzniknutú v dôsledku nesprávnych alebo neúplných údajov, nevhodného výberu dokumentu, úprav dokumentu používateľom ani zmeny právnych predpisov; v rozsahu, v akom to dovoľujú právne predpisy, je jeho zodpovednosť obmedzená na cenu zaplatenú za dokument. Pri zložitejších prípadoch odporúčame konzultáciu s advokátom alebo notárom. Obchodné podmienky

Čo potrebujete vedieť

Národná banka Slovenska vykonáva dohľad nad bankami, poisťovňami, veriteľmi spotrebiteľských úverov, finančnými agentmi a ďalšími subjektmi finančného trhu. Ak sa domnievate, že finančná inštitúcia porušila zákon (neoprávnené poplatky, nevybavená reklamácia, nekalé praktiky, neposkytnuté informácie), môžete podať podanie NBS. NBS vec prešetrí a pri zistení porušenia môže uložiť opatrenia či sankcie; o náhrade škody alebo vrátení peňazí však nerozhoduje – to rieši súd alebo alternatívne riešenie sporov.

Právny základ: § 89 ods. 1 a 2 zákona č. 492/2009 Z. z. o platobných službách (podanie NBS); zákon č. 747/2004 Z. z. o dohľade nad finančným trhom

Časté otázky

NBS prešetrí, či inštitúcia porušila predpisy, a môže jej uložiť nápravné opatrenie alebo sankciu. O súkromnoprávnom nároku (vrátenie peňazí, náhrada škody) nerozhoduje – ten treba uplatniť na súde alebo v alternatívnom riešení sporu. Zistenie porušenia však často vedie k dobrovoľnej náprave.
Kedykoľvek, ak sa domnievate, že subjekt pod dohľadom NBS porušil zákon (§ 89 ods. 1 zákona č. 492/2009 Z. z. pri platobných službách). Odporúča sa najprv využiť reklamačné konanie inštitúcie.
Nie. Podanie je bezplatné. NBS vo výsledku prešetrenia uvedie aj informáciu o možnostiach riešenia sporu (§ 89 ods. 3 zákona č. 492/2009 Z. z.).