Odstúpenie od zmluvy uzavretej pri podomovom predaji alebo na predajnej akcii
Odstúpenie od zmluvy z podomového predaja, nevyžiadanej návštevy alebo predajnej akcie („zájazdu“) – do 30 dní bez udania dôvodu.
- Náhľad zadarmo
- Word aj PDF
- Úpravy bez doplatku
- Údaje šifrované
Čo potrebujete vedieť
Pri zmluve uzavretej pri nevyžiadanej návšteve (podomový predaj), na predajnej akcii alebo v súvislosti s nimi má spotrebiteľ na odstúpenie 30 dní (§ 20 ods. 1 písm. b) zákona č. 108/2024 Z. z.); pri inej zmluve uzavretej mimo prevádzkových priestorov 14 dní. Na predajnej akcii nesmie obchodník pred uplynutím lehoty na odstúpenie žiadať ani prijať žiadnu platbu a spotrebiteľ môže odoprieť vrátenie tovaru, kým mu obchodník nevráti peniaze.
Právny základ: § 14 ods. 2 a 4 zákona č. 108/2024 Z. z. (zmluva mimo prevádzkových priestorov, predajná akcia); § 19 a § 20 ods. 1 písm. b) zákona č. 108/2024 Z. z. (lehota 30 dní); § 18 ods. 7 a 10, § 21 ods. 2, § 22 zákona č. 108/2024 Z. z.