Odstúpenie od zmluvy o zájazde pred začatím zájazdu
Zrušenie dovolenky u cestovnej kancelárie – bez odstupného pri mimoriadnych okolnostiach v destinácii, podstatnej zmene či zdražení nad 8 %.
- Náhľad zadarmo
- Word aj PDF
- Úpravy bez doplatku
- Údaje šifrované
Čo potrebujete vedieť
Cestujúci môže od zmluvy o zájazde odstúpiť kedykoľvek pred jeho začatím; spravidla platí odstupné podľa zmluvy. Bez odstupného môžete odstúpiť, ak v destinácii nastanú neodvrátiteľné a mimoriadne okolnosti (napr. vojna, živelná pohroma), ak CK podstatne mení zájazd alebo zvyšuje cenu o viac ako 8 %, a pri zmluve uzavretej mimo predajného miesta do 14 dní. Platby musí CK vrátiť do 14 dní (§ 21 ods. 4 zákona č. 170/2018 Z. z.).
Právny základ: § 21 zákona č. 170/2018 Z. z. o zájazdoch (odstúpenie pred začatím zájazdu, vrátenie do 14 dní); § 19 ods. 4 a § 20 ods. 2 až 4 zákona č. 170/2018 Z. z. (zvýšenie ceny nad 8 %, podstatná zmena)