Žiadosť o náhradu za zrušený, meškajúci let alebo odopretie nástupu (nariadenie 261/2004)
Žiadosť leteckej spoločnosti o vrátenie ceny letenky a náhradu 250 €, 400 € alebo 600 € pri zrušení letu, meškaní nad 3 hodiny či overbookingu.
- Náhľad zadarmo
- Word aj PDF
- Úpravy bez doplatku
- Údaje šifrované
Čo potrebujete vedieť
Nariadenie (ES) č. 261/2004 platí pre lety z letísk v EÚ a pre lety do EÚ leteckými dopravcami z EÚ. Pri zrušení letu oznámenom menej ako 14 dní vopred, pri odopretí nástupu alebo pri prílete do cieľa s meškaním aspoň 3 hodiny máte nárok na paušálnu náhradu 250 €, 400 € alebo 600 € podľa vzdialenosti, ak dopravca nepreukáže mimoriadne okolnosti. Pri zrušení si môžete zvoliť aj vrátenie ceny letenky do 7 dní.
Právny základ: čl. 4, 5, 6 a 7 nariadenia (ES) č. 261/2004 (odopretie nástupu, zrušenie, meškanie, výška náhrady); čl. 8 a 9 nariadenia (ES) č. 261/2004 (vrátenie ceny do 7 dní, starostlivosť); rozsudok SDEÚ C-402/07 a C-432/07 Sturgeon (náhrada pri meškaní 3 a viac hodín)