Žiadosť o vrátenie zálohy za rezerváciu alebo objednávku
Výzva na vrátenie zálohy, keď poskytovateľ zrušil rezerváciu, službu neposkytol alebo ste rezerváciu zrušili v bezplatnej lehote.
- Náhľad zadarmo
- Word aj PDF
- Úpravy bez doplatku
- Údaje šifrované
Čo potrebujete vedieť
Ak poskytovateľ (hotel, svadobná sála, fotograf, autopožičovňa) rezerváciu zrušil, službu neposkytol alebo ste rezerváciu zrušili v lehote bezplatného storna, musí zálohu vrátiť – po zrušení zmluvy je každá strana povinná vrátiť všetko, čo podľa nej dostala (§ 457 Občianskeho zákonníka). Podmienka, ktorá umožňuje obchodníkovi ponechať si zálohu bez primeraného dôvodu, môže byť v spotrebiteľskej zmluve neprijateľná.
Právny základ: § 457 Občianskeho zákonníka (vrátenie plnenia po zrušení zmluvy); § 451 Občianskeho zákonníka (bezdôvodné obohatenie); § 53 ods. 4 písm. e) a k) Občianskeho zákonníka (neprijateľné podmienky)